안녕하세요. 네이트 메일 운영자입니다.

3/7 오후 3시경부터 3/8 오전 10시경까지 모바일웹메일의 메일 발송에 장애가 있어서 메일 발송이 안되는 오류가 있었습니다.

해당 시간 동안에는 모바일 사용자의 메일 발송시 실제 수신자에게 발송되지 않고, “내게쓴 메일함”으로 이동되어, 불편하시더라도 아래 방법으로 재발송을 하여 주시기를 부탁드립니다.

(공지 대상자)
3/7 오후 3시경부터 3/8 오전 10시경까지 모바일웹메일에서 메일을 발송한 고객님
※ 유선 메일을 이용한 고객님은 해당사항 없음

(메일 재발송 방법 안내)
● 휴대폰에서 네이트메일 접속
● 내 메일계정을 선택한 후 좌상단의 “메일함” 버튼 선택
● “내게쓴 메일함”으로 이동한후 해당 메일을 선택 (발송시간을 확인하시고, 3/7 오후 3시경부터 3/8 오전 10시사이에 보낸 메일인지 확인하세요!)
● “전체답장”버튼을 누르신후 “보내기”버튼을 누르시면, 다시 메일을 발송하실수 있습니다.

회원 여러분께 안정적이고 보다 낳은 서비스를 제공하기 위한 작업과정중에 발생한 오류이오니 너그러운 양해부탁드리며, 보다 나은 서비스를 제공할 수 있도록 항상 노력하겠습니다.
궁금하신 사항이나 문의하실 점이 있다면 네이트/싸이월드 고객센터로 문의해주시기 바랍니다.
고맙습니다.


네이트 메일 운영자 올림