공지사항

[공지] 네이트 메일 휴면 계정 관리 정책 시행 안내
조회수
20988
작성일
2014/11/04

네이트 메일 서비스를 이용해 주시는 회원 여러분께 먼저 감사 드립니다.

휴면 계정 관리 정책은 네이트 서비스 이용약관 제22조에 따라
장기 비로그인 회원에게 배달되는 불법스팸메일 또는 회원의 메일함이 방치됨으로써
발생하는 불필요한 저장공간의 낭비를 줄이고 서비스 이용을 원활히 하기 위한 정책입니다.

현재 네이트 메일은 장기 비로그인 계정에 대하여 휴면 정책의 일부인
3개월 비로그인 시 메일수신 정지하는 정책만 시행하였으나, 2014년 12월 1일부터 휴면 해지 정책도 시행할 예정으로
사전에 안내하오니 회원 여러분의 이해와 양해 부탁 드립니다.

▶ 네이트 메일 휴면 계정 관리 정책

1. 휴면 계정 관리 정책 시행 대상
시행일 기준 3개월(90일) 이상 네이트 메일을 사용하지 않는 사용자 (비로그인 사용자)는 메일 수신 정지
시행일 기준 1년(365일) 이상(수신정지 후 275일) 네이트 메일을 사용하지 않는 사용자 (비로그인 사용자) 메일 계정 해지

2. 시행일자
2014년 12월 1일

3. 시행내용
365일(1년) 이상 메일을 사용하지 않는 사용자의 메일 계정 해지

4. 휴면 계정 관리 정책 상세 내용
1) 3개월(90일) 수신정지
- 메일이 일시적인 수신 정지상태가 되어 휴면 시점부터는 더 이상 새 메일이 수신되지 않습니다. 단, 기존 메일은 그대로 보관됩니다.
- 해당 아이디로 수신되는 메일은 발송자에게 휴면 상태임을 알리며 반송됩니다.
- 휴면 상태의 아이디도 이후 다시 로그인 후 메일페이지 접근을 하면 메일 수신이 가능한 상태로 전환됩니다.

2) 1년(365일) 계정 해지
- 메일 계정이 해지됩니다. (아이디가 해지되는 것은 아닙니다.)
- 계정의 모든 메일, 메일함, 마일리지, 환경설정값은 삭제됩니다.
- 휴면 해지 상태의 아이디로 다시 로그인 후 메일페이지 접근 후 메일 생성하기 버튼 클릭 시 메일계정이 생성되며 메일 이용이 가능해집니다.
(단, 과거 메일, 마일리지 및 환경설정 복구가 불가합니다)

네이트 메일은 회원 여러분께 안정적인 서비스를 제공하기 위한 정책이니 다시 한번 너그러운 양해 부탁 드리며,
보다 나은 서비스를 제공할 수 있도록 항상 노력하겠습니다.
궁금하신 사항은 네이트 고객센터로 문의해주시기 바랍니다.
고맙습니다.


네이트 메일 운영자 올림
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